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Comparativas
Equipo de Manglar CRM
9 min lectura

Las 8 mejores alternativas a Mogu en 2026

Descubre las mejores alternativas a Mogu para agencias de viajes. Compara funciones, precios y elige el software ideal para tu agencia.

Comparativa de software para agencias de viajes como alternativa a Mogu en pantalla de ordenador

¿Por qué buscar una alternativa a Mogu?

Mogu es una herramienta para crear propuestas e itinerarios de viaje. Si has llegado hasta aquí buscando una alternativa a Mogu, lo más probable es que el motivo no tenga que ver con la calidad de esa herramienta, sino con el sitio en el que se te ha movido el problema.

Los motivos suelen ser de tres tipos. El primero: la propuesta ya te queda bien, pero envías veinte al mes y no sabes qué pasó con doce de ellas. El segundo: has ido sumando herramientas —una para el itinerario, otra para el correo, una hoja de cálculo para los márgenes— y ahora dedicas más tiempo a cuadrarlas que a vender. El tercero: el papeleo. Necesitas emitir el contrato de viaje combinado, cobrar una señal y llevar el control de plazos, y eso no es trabajo de un editor de itinerarios.

Si te reconoces en el primero, quizá no necesites cambiar de herramienta sino sumar seguimiento. Si te reconoces en el segundo o el tercero, el cambio que buscas no es de editor: es de arquitectura. Y son decisiones muy distintas, así que conviene saber cuál de las dos estás tomando antes de pedir demos.

Cómo hemos hecho esta lista (y qué no vas a encontrar en ella)

Un aviso, porque nos parece más útil que cualquier tabla: en este artículo no vamos a afirmar qué precio tiene, en qué idioma está o qué le falta al producto de otra marca. No podemos verificarlo, cambia con cada versión y, si conoces alguna de esas herramientas y ves que mentimos, harás bien en no creerte tampoco lo que decimos de la nuestra.

Lo que sí podemos hacer es dos cosas honestas. Una: agrupar las alternativas por tipo de herramienta, porque cada tipo resuelve una parte distinta del trabajo y esa clasificación sí es comprobable —cada producto dice públicamente a qué se dedica—. Dos: contarte con detalle y sin adornos qué hace Manglar, que es lo único sobre lo que tenemos autoridad para afirmar cosas.

Antes de la lista, los criterios. Llévatelos a cada demo, incluida la nuestra, y pide que te los enseñen en pantalla con un caso tuyo, no con el ejemplo de fábrica:

CriterioQué preguntar en la demoEl enfoque de Manglar
Alcance¿Solo diseña la propuesta o también gestiona el lead, el contrato y el cobro?Propuesta, CRM, contrato y pagos en el mismo expediente.
Seguimiento¿Te avisa cuando el cliente abre la propuesta y crea la tarea?Aviso de apertura y tarea de seguimiento automática.
Papeleo legal¿Emite el contrato de viaje combinado y recoge la firma?Contrato con firma digital desde la propia reserva.
Cobro¿Puede el cliente pagar la señal y los plazos sin salir de ahí?Pagos parciales; Stripe, PayPal y Redsys desde el plan Business.
Margen¿Calcula el beneficio sobre el neto del proveedor?Precio neto por proveedor y margen por expediente.
Idioma y soporte¿Interfaz, ayuda y soporte en español?Producto y soporte en español, hecho en España.
Precio¿Están publicados? ¿Hay implantación o permanencia?Desde 39 €/mes, precios públicos, 30 días de prueba sin tarjeta.

1. Manglar CRM: la opción todo-en-uno para agencias

Manglar es un CRM diseñado para agencias de viajes, y la propuesta digital es una pieza dentro de él, no el producto entero. Desde un mismo panel gestionas contactos, oportunidades, tareas del equipo y, por supuesto, creas propuestas digitales con tu marca que el cliente abre en el móvil como una web.

Lo que cambia respecto a usar un editor suelto es que la propuesta está enganchada al pipeline. Cuando el cliente la abre, recibes el aviso y el sistema genera la tarea de seguimiento; cuando acepta, la reserva y el contrato salen de los mismos datos, sin volver a teclear nada. Puedes incluir vuelos, hoteles, actividades y enlaces de pago sin salir del expediente.

Lo que incluye, en concreto y sin humo:

  • Contratos con firma digital generados desde la reserva, con el contenido que exige la normativa española de viaje combinado.
  • Cobros con Stripe, PayPal y Redsys a partir del plan Business, con control de pagos parciales.
  • Motor de automatizaciones para seguimientos, asignación de tareas y cambios de fase.
  • Email marketing segmentando por etiquetas, fase, tipo de viaje o gasto real del cliente, conectando tu cuenta de Brevo, Mailchimp o Mailrelay.
  • Margen por expediente con el neto de cada proveedor, y control de comisiones de agentes.
  • Portal del viajero, guías Before You Go y seguimiento de vuelos en tiempo real.

Los precios están publicados: Starter 39 €/mes, Business 89 €/mes y Professional 199 €/mes, con 30 días de prueba del plan Business sin tarjeta y sin permanencia. Es la opción lógica si tu problema no es solo el diseño de la propuesta, sino todo lo que pasa antes y después.

2 y 3. Otros editores de propuestas y plataformas de touroperación

2. Otros editores de propuestas e itinerarios

Es la misma familia que Mogu: herramientas cuyo objetivo declarado es que el itinerario entre por los ojos, con mapas, galerías y el día a día del viaje bien presentado. Travefy es otro nombre habitual en esta categoría.

Para quién tiene sentido: agencias boutique con pocas reservas al mes cuyo cuello de botella es la presentación y que tienen el resto del proceso controlado. Si cambias de editor porque el actual no te gusta estéticamente, es una decisión perfectamente razonable y barata.

Qué no resuelve la categoría: por definición, un editor edita. El seguimiento comercial, el contrato y el cobro seguirán viviendo donde vivan hoy. No es un defecto de ningún producto concreto: es el límite del tipo de herramienta.

3. Plataformas de touroperación y receptivo

Aquí entran los sistemas que se presentan como software de producción para touroperadores y agencias receptivas, como Moonstride o Tourwriter. Su terreno es la contratación de servicio, el inventario propio y la operativa de producción.

Para quién tiene sentido: si tú contratas directamente con hoteles y transportistas, montas producto propio y lo revendes, este es tu tipo de herramienta y ningún CRM comercial lo sustituye.

Qué mirar: si eres agencia emisora y tu día a día es vender paquetes de mayorista, comprueba cuánta parte de la herramienta vas a usar de verdad. Pagar por un sistema de producción cuando no produces es el error más caro de esta lista.

4 y 5. CRM horizontales y suites de facturación

4. CRM de propósito general

Salesforce, HubSpot o Pipedrive son CRM horizontales: están hechos para servir a empresas de cualquier sector y para adaptarse al proceso de cada una. Son potentes precisamente porque no dan nada por supuesto.

Para quién tiene sentido: agencias dentro de un grupo que ya usa uno de ellos, o con alguien —interno o externo— que se encargue de configurarlo y mantenerlo.

Qué preguntar: quién construye la lógica del expediente de viaje, cuánto cuesta esa construcción y quién la actualiza cuando cambie tu operativa dentro de un año. Lo desarrollamos en nuestro artículo sobre CRM genérico frente a CRM especializado.

5. Suites de gestión y facturación para pymes

Herramientas como Holded cubren facturación, gastos y contabilidad de una empresa de cualquier sector. Es una categoría que muchas agencias ya tienen contratada, y con razón.

Para quién tiene sentido: para llevar las cuentas de la empresa, que no es poco.

Qué no resuelve la categoría: la unidad de trabajo de una suite de facturación es la factura; la de una agencia es el expediente, con su neto de proveedor, sus plazos y el régimen especial de agencias de viajes por medio. Si acabas sumando facturas a mano para saber qué te dejó un viaje, ese es el síntoma.

6, 7 y 8. Tableros, documentos y la opción de no cambiar

6. Gestores de tareas y proyectos

Trello, Asana o Notion organizan el trabajo del equipo con tableros, responsables y fechas. Se aprenden rápido y cuestan poco.

Para quién tiene sentido: equipos que necesitan ver el estado de muchos expedientes de un vistazo y coordinarse sin pisarse.

Qué no resuelve la categoría: un tablero es una capa encima de tu operación, no la operación. Funciona mientras alguien lo alimenta a mano; cuando deja de alimentarse, el tablero miente. Lo tratamos a fondo en gestión de tareas en agencias de viajes.

7. Documentos de siempre más firma electrónica

El montaje casero bien hecho: un documento maquetado con una herramienta de diseño, exportado a PDF y firmado con una plataforma de firma electrónica. Es más común de lo que parece y no tiene nada de vergonzoso.

Para quién tiene sentido: agencias con muy pocas operaciones al mes o que están empezando y necesitan gastar cero.

Qué asumes: cada dato se teclea varias veces —presupuesto, contrato, factura— y cada vez que se teclea puede fallar. Además pierdes la información de si el cliente ha abierto el documento, que es justo la que te dice cuándo llamar.

8. Excel y tus propias plantillas

La octava alternativa es no cambiar de herramienta y ordenar la que ya tienes: una plantilla de presupuesto decente, un libro de control de expedientes y una rutina de seguimiento en el calendario.

Para quién tiene sentido: si haces menos de un puñado de expedientes al mes, el software no te va a devolver lo que cuesta. Ordenar el proceso a mano es la decisión correcta.

Cuándo deja de servir: cuando entra la segunda persona a tocar los mismos ficheros. A partir de ahí el problema ya no es de orden, es de versiones. Lo contamos en alternativas a Excel para agencias.

Cómo elegir el software adecuado para tu agencia

Después de leer ocho opciones, la tentación es pedir ocho demos. No lo hagas: acabarás con ocho folletos y ninguna decisión. Haz esto en su lugar.

  1. Localiza el atasco. Escribe en una frase dónde pierdes tiempo o dinero: "envío presupuestos y no sé qué pasa con ellos", "tardo dos horas en montar cada propuesta", "no sé cuánto gano por viaje". Esa frase descarta cinco de las ocho categorías.
  2. Prueba con un caso real. Coge tu último presupuesto complicado —el del grupo con las habitaciones cambiadas a última hora— y móntalo entero en cada finalista. Cronométralo y cuenta cuántas veces sales de la herramienta a buscar un dato.
  3. Pregunta por la salida antes que por la entrada. ¿Puedes exportar tus clientes y tus expedientes si un día te vas? Si la respuesta no es un sí claro y rápido, tenlo en cuenta.
  4. Suma el coste real. Cuota, implantación, migración y las horas de la persona que va a mantenerlo. Compara ese total con lo que pagas hoy por las herramientas sueltas que ya tienes; muchas veces la sorpresa está ahí.

Y una última idea, quizá la más útil de todo el artículo: no cambies de herramienta en temporada alta. La mejor migración es la aburrida, hecha en un mes tranquilo, con los datos limpios y una fecha a partir de la cual los expedientes nuevos ya no se abren en el sistema viejo.

Si quieres ver cómo se comporta Manglar con un caso tuyo, tienes 30 días de prueba del plan Business sin tarjeta, o puedes pedir una demo de media hora en la que repasamos tu flujo actual. Si hay algo que no hacemos, te lo diremos: es más barato para los dos que descubrirlo en el mes tres.

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Quién publica esto

Este blog lo publica el equipo de Manglar CRM, el software de gestión para agencias de viajes. Los artículos se preparan con ayuda de herramientas de IA y se publican firmados por el equipo, que es quien responde de lo que dicen.

Si ves un dato que no cuadra, algo que se ha quedado desactualizado o un error sobre otra herramienta, escríbenos a contact@manglarcrm.com o desde la página de contacto y lo corregimos. Se agradece.