Les 8 meilleures alternatives à Mogu en 2026

Mogu est un outil conçu pour créer des propositions et des itinéraires de voyage. Si vous êtes arrivé ici à la recherche d'une alternative à Mogu, il est fort probable que la raison ne soit pas liée à la qualité de cet outil, mais plutôt à l'endroit où se situe votre problème.

Les motifs sont généralement de trois types. Le premier : la proposition vous convient, mais vous en envoyez vingt par mois et vous ignorez ce qu'il est advenu de douze d'entre elles. Le second : vous avez accumulé les outils — un pour l'itinéraire, un autre pour les e-mails, un tableur pour les marges — et vous passez désormais plus de temps à les coordonner qu'à vendre. Le troisième : la paperasse. Vous devez émettre le contrat de voyage à forfait (obligatoire en droit espagnol), encaisser un acompte et gérer les délais, et ce n'est pas le rôle d'un éditeur d'itinéraires.

Si vous vous reconnaissez dans le premier cas, vous n'avez peut-être pas besoin de changer d'outil, mais d'ajouter un suivi. Si vous vous reconnaissez dans le second ou le troisième, le changement que vous recherchez n'est pas celui d'un éditeur, mais d'une architecture. Ce sont des décisions très différentes, il est donc préférable de savoir laquelle vous prenez avant de demander des démos.

Un avertissement, car il nous semble plus utile que n'importe quel tableau : dans cet article, nous n'allons pas affirmer quel est le prix, dans quelle langue il est disponible ou ce qui manque au produit d'une autre marque. Nous ne pouvons pas le vérifier, cela change à chaque version et, si vous connaissez l'un de ces outils et que vous constatez que nous mentons, vous ferez bien de ne pas croire non plus ce que nous disons du nôtre.

Ce que nous pouvons faire, en revanche, ce sont deux choses honnêtes. Premièrement : regrouper les alternatives par type d'outil, car chaque type résout une partie différente du travail et cette classification est vérifiable — chaque produit indique publiquement ce qu'il fait. Deuxièmement : vous expliquer en détail et sans fioritures ce que fait Manglar, ce qui est la seule chose sur laquelle nous avons l'autorité pour nous prononcer.

Avant la liste, voici les critères. Appliquez-les à chaque démo, y compris la nôtre, et demandez à ce qu'on vous les montre à l'écran avec l'un de vos propres cas, et non avec l'exemple type de l'entreprise :

Manglar est un CRM conçu pour les agences de voyages, et la proposition numérique n'est qu'une pièce parmi d'autres, et non le produit complet. Depuis un seul tableau de bord, vous gérez vos contacts, vos opportunités, les tâches de votre équipe et, bien sûr, vous créez des propositions numériques à votre image que le client ouvre sur son mobile comme un site web.

Ce qui change par rapport à l'utilisation d'un éditeur isolé, c'est que la proposition est liée au pipeline. Lorsque le client l'ouvre, vous recevez une alerte et le système génère la tâche de suivi ; lorsqu'il accepte, la réservation et le contrat sont générés à partir des mêmes données, sans avoir à tout ressaisir. Vous pouvez inclure des vols, des hôtels, des activités et des liens de paiement sans quitter le dossier.

Ce qu'il inclut, concrètement et sans promesses en l'air :

• Contrats avec signature numérique générés depuis la réservation, avec le contenu exigé par la réglementation espagnole sur les voyages à forfait.
• Encaissements avec Stripe, PayPal et Redsys à partir du plan Business, avec gestion des paiements partiels.
• Moteur d'automatisation pour les suivis, l'attribution des tâches et les changements de phase.
• Email marketing segmenté par étiquettes, phase, type de voyage ou dépense réelle du client, en connectant votre compte Brevo, Mailchimp ou Mailrelay.
• Marge par dossier avec le net de chaque fournisseur, et contrôle des commissions des agents.
• Portail du voyageur, guides Before You Go et suivi des vols en temps réel.

Les prix sont publiés : Starter 39 €/mois, Business 89 €/mois et Professional 199 €/mois, avec 30 jours d'essai du plan Business sans carte bancaire et sans engagement. C'est l'option logique si votre problème n'est pas seulement la conception de la proposition, mais tout ce qui se passe avant et après.

2. Autres éditeurs de propositions et d'itinéraires

Il s'agit de la même famille que Mogu : des outils dont l'objectif déclaré est que l'itinéraire soit visuellement attrayant, avec des cartes, des galeries et le déroulement jour par jour du voyage bien présenté. Travefy est un autre nom courant dans cette catégorie.

Pour qui cela a du sens : les agences boutique avec peu de réservations par mois dont le goulot d'étranglement est la présentation et qui maîtrisent le reste du processus. Si vous changez d'éditeur parce que l'actuel ne vous plaît pas esthétiquement, c'est une décision parfaitement raisonnable et peu coûteuse.

Ce que la catégorie ne résout pas : par définition, un éditeur édite. Le suivi commercial, le contrat et l'encaissement continueront de vivre là où ils se trouvent aujourd'hui. Ce n'est pas un défaut d'un produit spécifique : c'est la limite du type d'outil.

3. Plateformes de tour-opérateurs et réceptifs

Ici entrent les systèmes qui se présentent comme des logiciels de production pour tour-opérateurs et agences réceptives, comme Moonstride ou Tourwriter. Leur terrain de prédilection est la contractualisation des services, l'inventaire propre et l'opérationnel de production.

Pour qui cela a du sens : si vous contractez directement avec des hôtels et des transporteurs, montez vos propres produits et les revendez, c'est votre type d'outil et aucun CRM commercial ne le remplacera.

Que regarder : si vous êtes une agence émettrice et que votre quotidien consiste à vendre des forfaits de grossistes, vérifiez quelle partie de l'outil vous allez réellement utiliser. Payer pour un système de production quand on ne produit pas est l'erreur la plus coûteuse de cette liste.

4. CRM à usage général

Salesforce, HubSpot ou Pipedrive sont des CRM horizontaux : ils sont faits pour servir des entreprises de n'importe quel secteur et pour s'adapter au processus de chacune. Ils sont puissants précisément parce qu'ils ne tiennent rien pour acquis.

Pour qui cela a du sens : les agences au sein d'un groupe qui en utilise déjà un, ou avec quelqu'un — en interne ou en externe — chargé de le configurer et de le maintenir.

Que demander : qui construit la logique du dossier de voyage, combien coûte cette construction et qui la met à jour lorsque votre fonctionnement changera dans un an. Nous développons cela dans notre article sur le CRM générique face au CRM spécialisé.

5. Suites de gestion et de facturation pour PME

Des outils comme Holded couvrent la facturation, les dépenses et la comptabilité d'une entreprise de n'importe quel secteur. C'est une catégorie que beaucoup d'agences ont déjà souscrite, et à juste titre.

Pour qui cela a du sens : pour tenir les comptes de l'entreprise, ce qui n'est pas rien.

Ce que la catégorie ne résout pas : l'unité de travail d'une suite de facturation est la facture ; celle d'une agence est le dossier, avec son net fournisseur, ses échéances et le régime spécial des agences de voyages. Si vous finissez par additionner des factures à la main pour savoir ce qu'un voyage vous a rapporté, c'est le symptôme.

6. Gestionnaires de tâches et de projets

Trello, Asana ou Notion organisent le travail de l'équipe avec des tableaux, des responsables et des dates. Ils s'apprennent rapidement et coûtent peu.

Pour qui cela a du sens : les équipes qui ont besoin de voir l'état de nombreux dossiers en un coup d'œil et de se coordonner sans se marcher sur les pieds.

Ce que la catégorie ne résout pas : un tableau est une couche au-dessus de votre opération, pas l'opération elle-même. Cela fonctionne tant que quelqu'un l'alimente manuellement ; quand il cesse d'être alimenté, le tableau ment. Nous traitons cela en profondeur dans la gestion des tâches en agence de voyages.

7. Documents classiques et signature électronique

Le montage maison bien fait : un document mis en page avec un outil de design, exporté en PDF et signé avec une plateforme de signature électronique. C'est plus courant qu'il n'y paraît et il n'y a aucune honte à cela.

Pour qui cela a du sens : les agences avec très peu d'opérations par mois ou qui débutent et ont besoin de dépenser zéro.

Ce que vous assumez : chaque donnée est saisie plusieurs fois — devis, contrat, facture — et chaque saisie est une source d'erreur potentielle. De plus, vous perdez l'information sur l'ouverture du document par le client, qui est précisément celle qui vous indique quand appeler.

8. Excel et vos propres modèles

La huitième alternative est de ne pas changer d'outil et d'organiser celui que vous avez déjà : un modèle de devis décent, un livre de contrôle des dossiers et une routine de suivi dans le calendrier.

Pour qui cela a du sens : si vous faites moins d'une poignée de dossiers par mois, le logiciel ne vous rendra pas ce qu'il coûte. Organiser le processus à la main est la bonne décision.

Quand cela cesse de fonctionner : quand une deuxième personne commence à toucher aux mêmes fichiers. À partir de là, le problème n'est plus l'ordre, mais les versions. Nous en parlons dans les alternatives à Excel pour les agences.

Après avoir lu huit options, la tentation est de demander huit démos. Ne le faites pas : vous finirez avec huit brochures et aucune décision. Faites plutôt ceci.

1. Localisez le goulot d'étranglement. Écrivez en une phrase où vous perdez du temps ou de l'argent : "j'envoie des devis et je ne sais pas ce qu'ils deviennent", "je mets deux heures à monter chaque proposition", "je ne sais pas combien je gagne par voyage". Cette phrase élimine cinq des huit catégories.
2. Testez avec un cas réel. Prenez votre dernier devis compliqué — celui du groupe avec les chambres changées à la dernière minute — et montez-le entièrement dans chaque finaliste. Chronométrez-vous et comptez combien de fois vous quittez l'outil pour chercher une donnée.
3. Demandez la sortie avant l'entrée. Pouvez-vous exporter vos clients et vos dossiers si un jour vous partez ? Si la réponse n'est pas un oui clair et rapide, gardez-le en tête.
4. Additionnez le coût réel. Abonnement, installation, migration et les heures de la personne qui va le maintenir. Comparez ce total avec ce que vous payez aujourd'hui pour les outils isolés que vous avez déjà ; souvent, la surprise est là.

Et une dernière idée, peut-être la plus utile de tout l'article : ne changez pas d'outil en haute saison. La meilleure migration est celle qui est ennuyeuse, faite pendant un mois calme, avec des données propres et une date à partir de laquelle les nouveaux dossiers ne sont plus ouverts dans l'ancien système.

Si vous voulez voir comment Manglar se comporte avec l'un de vos cas, vous avez 30 jours d'essai du plan Business sans carte bancaire, ou vous pouvez demander une démo d'une demi-heure au cours de laquelle nous passerons en revue votre flux actuel. S'il y a quelque chose que nous ne faisons pas, nous vous le dirons : c'est moins cher pour nous deux que de le découvrir au troisième mois.