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Intelligence artificielle

Intelligence artificielle pour agences de voyages : une IA qui renforce votre agence, pas une IA qui la remplace.

L’intelligence artificielle intégrée à chaque étape du processus. De la numérisation des devis au suivi après le voyage. Toujours sous votre contrôle, toujours à votre service.

6 fonctionnalités IA

L’IA travaille pour vous
à chaque étape du voyage.

Ce n’est pas un chatbot générique collé dans un coin de l’écran. Ce sont des fonctions d’IA intégrées aux processus concrets d’une agence de voyages : le devis du tour-opérateur, le guide de la destination, l’enquête de fin de voyage, la fiche client.

Assistant IA 24h/24

Un assistant intelligent toujours disponible pour votre équipe. Il répond aux questions, suggère des actions et vous passe au support dès que vous en avez besoin.

Numérisation de PDF

Importez le PDF ou l’image d’un tour-opérateur : l’IA en extrait toutes les informations pour créer une proposition digitale professionnelle.

Guides Before You Go

L’IA génère automatiquement des guides de la destination avec visas, climat, culture, bagages et conseils personnalisés.

Travel Memory

Un an après le voyage, un email plein d’émotion généré par IA fait revivre l’expérience et encourage un nouvel achat.

Descriptions de destination

Au moment de composer une proposition, l’IA rédige la présentation de la destination pour vous épargner la page blanche.

Import de vos réservations

Quand vous récupérez les données de votre ancien système, l’IA lit les en-têtes de votre fichier Excel et propose le champ correspondant à chaque colonne.

Assistant IA

Votre équipe n’est jamais
livrée à elle-même.

Un assistant qui répond à partir de la base de connaissances de Manglar : disponible 24h/24 pour répondre aux questions de votre équipe sur la façon de faire chaque chose dans la plateforme, sans attendre que quelqu’un réponde à un email.

Maîtrise la terminologie et les processus d’une agence de voyages
Répond instantanément aux questions sur l’utilisation de la plateforme
Explique chaque processus pas à pas, sans réponses génériques
Vous passe au support humain dès que vous le demandez
Assistant Manglar
En ligne
Comment importer le PDF d’un tour-opérateur ?

Pour importer un PDF, ouvrez l’opportunité du client et cliquez sur « Proposition digitale ». Sélectionnez « Importer un PDF » et téléversez le fichier. L’IA extraira automatiquement les données du voyage.

Réponse générée par IA
Et si le PDF est mal lu ?

Si le PDF est de mauvaise qualité, vous pouvez prendre le document en photo avec votre téléphone et l’envoyer comme image. L’IA sait aussi traiter les images. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous mets en relation avec le support.

Réponse générée par IA
Écrivez votre question...
Numérisation par IA
Étape 1

Importez le PDF ou l’image

Étape 2

L’IA extrait toutes les informations

Destinations et dates
Hôtels et catégories
Itinéraire jour par jour
Prix et conditions
Étape 3

Proposition digitale prête

Numérisation par IA

Importez un PDF générique.
Obtenez une proposition premium.

L’intelligence artificielle analyse le contenu du PDF ou de l’image du tour-opérateur, en extrait les destinations, les hôtels, les dates, les itinéraires et les prix, et le transforme en une proposition digitale professionnelle aux couleurs de votre agence. Les prix sont repris tels quels du tour-opérateur : pour savoir quelle marge il vous reste à la vente, le calculateur de marges fait le calcul en une minute, gratuitement et sans inscription.

Fonctionne avec les PDF, les images et les photos de téléphone
Extrait automatiquement toutes les informations du voyage
Applique votre marque, votre logo et vos couleurs
Résultat modifiable : ajustez ce qu’il vous faut
Before You Go

Votre client part préparé.
Et vous, en vrai professionnel.

Dès qu’une réservation est confirmée, l’IA analyse la destination, les dates et le type de voyage pour générer automatiquement un guide personnalisé avec toutes les informations dont votre client a besoin avant de partir.

Réglementation, visas et documents de la destination
Climat, meilleure période et quoi mettre dans la valise
Monnaie, pourboires et coutumes locales
Conseils de voyage et recommandations personnalisées
Check-list de préparation du voyage
Voir un exemple de guide réel
Guide de voyage
Généré automatiquement par IA
Documents nécessaires

Passeport en cours de validité, visa électronique ETA...

Climat et meilleure période

Température moyenne 28°C, saison sèche déc-avr...

Monnaie et pourboires

Roupie srilankaise (LKR), pourboire 10%...

Santé et vaccins

Hépatite A/B recommandée, répulsif...

Check-list du voyageur

12 éléments personnalisés pour votre voyage...

Après-vente intelligent

Le voyage se termine.
Pas la relation.

Au retour du client se déclenchent l’enquête de satisfaction et la demande d’avis Google. Et un an plus tard, l’email Travel Memory rédigé par l’IA.

Travel Memory

Un an après le voyage, l’IA génère un email personnalisé plein d’émotion qui fait revivre les meilleurs moments de l’expérience. Les photos de la destination, les lieux visités, les émotions vécues.

Email généré par IA sur un ton chaleureux et personnalisé
Inclut des photos de la destination et les données réelles du voyage
Encourage naturellement le prochain achat
Envoyé automatiquement — vous n’avez rien à faire
Il y a tout juste un an...

« Bonjour María, cela fait aujourd’hui un an de ce voyage aux Maldives que vous avez tant aimé. Les plages de sable blanc, les couchers de soleil inoubliables... On prépare la prochaine aventure ? »

Enquêtes et avis automatiques

À la fin du voyage, une enquête de satisfaction est envoyée automatiquement. Si le client donne une note supérieure à 8, il est redirigé vers Google pour laisser un avis sur votre agence.

Voyage terminé

L’enquête est envoyée automatiquement

Note > 8

Redirection vers Google pour laisser un avis

Avis Google

Améliore automatiquement votre réputation en ligne

Réengagement

S’il manifeste l’envie d’un autre voyage, une tâche de recontact est créée

Qui a le dernier mot

L’IA rédige le brouillon.
Vous décidez de ce qui part.

C’est la question que tout le monde pose avant de s’abonner : que peut envoyer l’IA à mon client sans que je le voie ? La proposition issue d’un PDF reste modifiable avant l’envoi, le guide de la destination est généré puis mis en ligne quand vous cliquez sur publier, et le mappage des colonnes d’un import vous est proposé à l’écran pour vérification avant de créer quoi que ce soit. La seule pièce qui part toute seule est l’email Travel Memory, et il le fait un an jour pour jour après le voyage.

Si ce fonctionnement vous convient, vous pouvez demander une démo de 30 minutes pour le voir en action, ou regarder ce que comprend chaque plan.

Proposition à partir d’un PDF

L’IA extrait destinations, hôtels, dates et itinéraire. Vous relisez et ajustez avant l’envoi au client.

Guide Before You Go

Généré pour la destination et les dates de la réservation, et publié quand vous le décidez.

Travel Memory

Le seul envoi qui part bel et bien tout seul : il se déclenche un an après le voyage avec les données de ce client.

Import de données

L’IA propose le champ correspondant à chaque colonne de votre fichier Excel. Vous voyez l’aperçu avant d’importer.

L’IA ne remplace pas l’agent de voyages.
Elle le rend inarrêtable.

Moins de tâches manuelles, plus de temps pour l’essentiel : vendre des voyages et prendre soin de vos clients.

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