Feuille de route Manglar : l’écosystème complet de votre agence de voyages.
Manglar ne cherche pas à être un CRM de plus. Il cherche à être le seul endroit où une agence travaille : vendre plus vite, tout garder en ordre et être plus compétitif grâce à un produit que vous ne pouvez pas proposer aujourd’hui. Voici où nous allons, et pourquoi.
Il s’agit de projets produit, pas de fonctionnalités disponibles aujourd’hui.
Un seul outil.
Tout le travail de l’agence.
Aujourd’hui, une agence travaille avec six onglets ouverts : le CRM d’un côté, le tableur des marges de l’autre, le site du tour-opérateur, la messagerie, le contrat sous Word et le client sur WhatsApp. Chaque va-et-vient coûte du temps et ajoute un endroit de plus où l’information se perd.
Notre objectif est que tout cela se passe dans Manglar, chaque étape alimentant automatiquement la suivante : ce que vous cotez devient une réservation, la réservation génère les paiements aux fournisseurs et le contrat, et le voyageur le retrouve dans son portail. Sans jamais ressaisir quoi que ce soit.
Plus rapide
Ce qui prend aujourd’hui quinze minutes de copier-coller doit tenir en un clic.
Mieux organisé
Un dossier par voyage avec tout dedans : cotations, réservations, paiements, documents et contrat.
Plus compétitif
Coter en quelques minutes ce que d’autres mettent des jours à chiffrer, c’est ce qui emporte la vente.
Plus de produit
Votre produit propre, du produit connecté et du produit unique que personne d’autre n’a.
Quatre briques.
Un seul écosystème.
Chacune résout un problème réel du quotidien d’une agence. Et toutes aboutissent au même endroit : le dossier, la réservation, les paiements et le contrat, sans travail manuel.
La cotation du tour-opérateur,
dans votre CRM en un clic.
Les tour-opérateurs et les fournisseurs ne s’intègrent pas aux CRM. Il n’existe aucune connexion B2B entre leurs sites et votre système de réservation : c’est donc le conseiller qui fait le pont. Il ouvre la cotation, la lit et la ressaisit à la main. Dates, hôtels, catégories, formules de pension, suppléments, tarifs et références, un par un. Quinze à vingt minutes par voyage, et chaque faute de frappe se paie sur la marge.
Une extension Chrome qui s’ouvre en panneau latéral par-dessus le site du fournisseur. Avec la cotation ou la confirmation à l’écran, vous cliquez sur l’icône, choisissez le dossier et l’intelligence artificielle transforme ce qui est affiché en cotation ou en lignes de services de la réservation. Vous préférez déposer le PDF ou une capture d’écran ? Le résultat est le même.
Manglar
Panneau latéral
La cotation est affichée à l’écran
Vous choisissez le dossier et quoi créer
L’IA lit la page, la capture et le PDF
Cotation créée dans le dossier
De quinze minutes de ressaisie à quelques secondes de vérification. Multipliées par chaque cotation que votre équipe produit, chaque jour.
Votre produit négocié,
coté en deux minutes.
Quand vous négociez en direct avec un réceptif ou un correspondant, ce produit vit dans un tableur et dans votre tête : tarifs selon la date de départ, suppléments, changements d’hôtel, minimums, extras. Le coter revient à refaire le même calcul à chaque fois, avec le risque de se tromper. Et le vendre depuis votre site exige un développement sur mesure que presque aucune agence ne peut s’offrir.
Un module où vous chargez votre propre produit une seule fois : voyages de correspondant, programmes négociés, séries et groupes, avec leur calendrier de départs, leurs tarifs par date, leurs suppléments et leurs variantes d’hôtel. Ensuite, coter revient à choisir une date, des voyageurs et des options ; les vols s’ajoutent par-dessus et le prix final sort tout seul.
Kenya · Safari en groupe — 9 jours
Programme négocié en propre
Exemple illustratif
Votre produit différenciant cesse d’être un tableur : vous le cotez, le vendez, l’encaissez et le documentez au même endroit.
Composez n’importe quel voyage
à partir de services connectés.
Monter un multi-destinations sur mesure oblige à passer de fournisseur en fournisseur : un pour les hôtels, un autre pour les vols, un autre pour les transferts, un autre pour les excursions. Puis à tout rassembler dans un document, calculer la marge à la main et espérer que rien n’a bougé côté tarifs. Un itinéraire à trois étapes, c’est une demi-journée.
Composer intègre les banques de lits, les moteurs de recherche de vols, les transferts, les excursions et bien d’autres services au sein de Manglar. Vous choisissez destinations et dates, ajoutez des services des fournisseurs connectés, et l’itinéraire se construit seul, avec son prix et sa marge actualisés à chaque étape.
Circuit sur mesure — Thaïlande
Multi-destinations · 9 nuits
Bangkok
Hôtel + transferts
Chiang Mai
Hôtel + excursion
Krabi
Resort + transferts
Exemple illustratif
Vous cotez un voyage sur mesure dans le temps qu’il vous faut aujourd’hui pour simplement demander un prix. Et vous vendez du produit qui n’est dans aucune brochure.
Du produit unique,
de fournisseurs vérifiés.
Le client qui dépense le plus ne veut plus du circuit présent dans toutes les brochures : il demande des voyages d’auteur, des expéditions, des expériences hors des sentiers battus. Trouver qui les opère réellement — et savoir si c’est fiable — demande un carnet d’adresses et des années qu’une agence seule n’a pas toujours.
Une marketplace au sein de Manglar où réceptifs, opérateurs spécialisés et créateurs de voyages d’auteur publient leur produit, après une vérification de notre part. Vous les voyez, vous échangez directement avec eux et vous réservez en direct.
Marketplace de produit unique
Opérateur d’expéditions
Trekking et traversées · Patagonie
Réceptif local
Safari et côte · Tanzanie
Créateur de voyages d’auteur
Circuits culturels sur mesure · Japon
Exemple illustratif
Vous proposez ce que l’agence d’à côté ne peut pas proposer. Et c’est exactement ce que demande aujourd’hui le voyageur qui dépense le plus.
Peu importe d’où vient le voyage.
Il finit toujours dans le même dossier.
Une cotation capturée chez un tour-opérateur, un programme en propre, un circuit monté dans Composer ou une réservation issue de la marketplace entrent par des portes différentes et aboutissent au même flux. C’est ce qui transforme quatre fonctionnalités isolées en écosystème.
Cette feuille de route,
ce sont les agences qui l’écrivent.
L’ordre est dicté par les agences qui utilisent déjà Manglar. Si un élément de cette page réglerait un problème dès demain, ou s’il vous manque quelque chose qui n’y figure pas, dites-le-nous : c’est exactement ainsi que nous décidons de ce que nous construisons en premier.
Cette page décrit des intentions produit, pas des fonctionnalités contractuelles : le périmètre, l’ordre et les délais peuvent évoluer. Ce que vous pouvez utiliser aujourd’hui figure sur les pages produit et sur la page Tarifs.
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